ПК не видит оперативную память что делать?

Что делать, если компьютер не видит оперативную память — ПК Консультант

Оперативное запоминающее устройство — это одна из важнейших частей памяти персонального компьютера. Во время того, как пользователь взаимодействует с устройством, данный девайс хранит в себе выполняемые на данный момент программы в реальном времени.

Кроме того, «ОЗУ» отвечает и за хранение тех данных, которые обрабатываются центральным процессором.

Главной особенностью оперативной памяти является то, что при полном отключении подачи электроэнергии к ее плате вся временно содержащаяся память будет ликвидирована либо частично уничтожена.

Компьютер не видит оперативную память

«Windows» полностью или частично не видит оперативную память — причины

Самой неприятной и часто встречающейся проблемой является ситуация, когда ПК пользователя не обнаруживает предустановленную «ОЗУ». Также возможны случаи и «частичного» отключения, или отображения лишь какой-то части установленной памяти.

Причины, по которым компьютер не видит оперативную память полностью или частично

Основными предпосылками и причинами подобных неполадок могут являться:

• использование операционной системы, разрядность которой не дает возможности использовать большое количество памяти;
• имеются некие ограничения на определенный объем задействованной памяти;
• проводится выделение оперативной памяти для обеспечения работоспособности интегрированного либо другого оборудования;
• материнская плата устройства обладает возможностью поддерживать лишь ограниченное количество «ОЗУ»;
• проведен неправильный монтаж платы с данной памятью;
• поломка самой «пластины» оперативной памяти.

Каждая из этих причин может появиться как по отдельности, так и в комплексе с другими. Поэтому каждому пользователю рекомендуется обладать необходимыми знаниями и навыками для устранения подобных неполадок, которые в значительной степени влияют на работоспособность всего устройства.

«Windows» не видит всю «ОЗУ». Решение проблемы

Решение проблемы, когда система не видит оперативную память

Если Вы столкнулись с данной проблемой, то первое, что необходимо предпринять, — это произвести тщательную проверку «входа», то есть гнезда. Для этого необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

1. Снимите крышку с системного блока и найдите необходимые платы.

   Снимаем боковую крышку с системного блока

   Находим платы с оперативной памятью

2. Легким нажатием надавите на зажимы, после чего достаньте устройство.

   Легким нажатием надавливаем на зажимы, после чего достаем планку

3. После проведенной операции осматриваем «гнезда» и, если с ними все в порядке, то повторно устанавливаем необходимое аппаратное обеспечение и проверяем на работоспособность.

На заметку! В некоторых случаях переподключение платы позволяет возобновить ее работоспособность.

Проверка контактов на загрязнение

Еще одной причиной частичного или полного отсутствия отображения необходимого аппаратного обеспечения в ПК может быть загрязнение контактов. Чтобы проверить и зачистить их, необходимо:

1. Открыть корпус «ПК», найти необходимые платы и отсоединить их вышеупомянутым способом.

   Снимаем боковую крышку с системного блока

2. Провести визуальный осмотр устройств на наличие повреждений или неисправностей.

   Проводим визуальный осмотр планок на наличие повреждений или неисправностей

3. При помощи изопропилового спирта, специальной хлопковой тканью проведите очистку контактов.
4. Дождитесь полного испарения вещества и повторно внимательно осмотрите оперативную память. Если на ней остались какие-то загрязнения, их необходимо удалить. Лучше всего это делать при помощи сжатого воздуха.
5. Установите аппаратуру обратно.

   Устанавливаем планки оперативной памяти назад в слоты, при необходимости меняя их местами

На заметку! При необходимости можно провести «перетасовывание» планок. Это действие может привести к тому, что навязчивая и неприятная проблема решится. Для этого модули «ОЗУ» необходимо несколько раз подключить в различные гнезда.

Система не «видит» часть «ОЗУ»

Причиной того, что установленная ОС не обнаруживает часть от всей имеющейся «ОЗУ», может быть использование видеокарты интегрированного типа. Это выглядит следующим образом.

Система использует часть ОЗУ

Для того, чтобы установить меньшее количество памяти, выделяемое для интегрированной видеокарты, необходимо:

1. Проводим перезапуск системы и во время ее включения запускаем «БИОС» или же в новых версиях «ОС» программу «UEFI». Для этого нужно зажать кнопку «F2» или «Del».
2. В рабочей области программного обеспечения потребуется обнаружить параметр «Integrated Graphics Share Memory» и установить меньшее значение.

   Открываем параметр «Integrated Graphics Share Memory», устанавливаем меньшее значение

3. Таким же образом «БИОС» может резервировать определенную часть имеющейся памяти для так называемых «системных нужд». Чтобы возобновить полное использование «ОЗУ» в «БИОС», необходимо выставить следующие значения.

   Параметры для настройки оперативной памяти в БИОС

Ограничение системной программой

Кроме всего прочего, ограничение на задействование столь важной памяти может регулироваться при помощи системной программы «Конфигурация системы». Чтобы успешно его ликвидировать, необходимо:

1. Комбинируем нажатие клавиш «Win»+«R» и запускаем процесс «Выполнить».

   Нажимаем клавиши «Win»+«R», запускаем процесс «Выполнить»

2. Прописываем сочетание «msconfig» и запускаем процесс нажатием «ОК».

   Вводим «msconfig», нажимаем «ОК»

3. Перед пользователем откроется «Конфигурация системы», где нужно открыть «Загрузка» и выбрать «Дополнительные параметры…».

   Открываем «Загрузка», выбираем «Дополнительные параметры…»

4. Необходимо проверить активацию параметра «Максимум памяти». Если он активирован, установлено определенное ограничение на использование памяти, то его можно отключить, нажав на соответствующую иконку.

   Снимаем галочку с параметра «Максимум памяти»

   Нажимаем «ОК»

Ограничение в самой материнской плате

Модуль материнской платы может также обладать ограничением на использование «ОЗУ». Чтобы узнать достоверную информацию о том, какое же количество памяти может поддерживать данная важнейшая плата, необходимо сперва узнать ее наименование.

Для определения модели «МП» можно воспользоваться несколькими способами:

• во-первых, заглянуть в корпус персонального компьютера. В нем необходимо найти модуль материнской памяти, на котором будет нанесена соответствующая надпись;Информация о модели материнской платы можно найти на самом устройстве
• во-вторых, более легким способом определения названия является применение специального программного обеспечения. Одной из лучших программ, позволяющих это сделать, является «Speccy». Загрузив ее с официального сайта и проведя процесс установки, необходимо открыть приложение и перейти в «Общая информация», где и будет указано необходимое значение.

Во вкладке «Общая информация», находим модель мат. платы в разделе «Системная плата»

Если нет желания устанавливать подобное ПО, можно воспользоваться стандартным пакетом программ «Windows». Для этого нужно:

1. Открыть «Пуск», ввести «командная» и запустить «Командную строку».

   Открываем «Пуск», в поле вводим «командная», нажимаем «Enter»

2. В области для ввода текста и символов следует прописать «wmic baseboard get product», нажать «Enter». Активировав этот процесс, система отобразит модель используемой аппаратуры.

   Пишем «wmic baseboard get product», жмем «Enter»

3. При необходимости определения производителя, к уже имеющейся команде стоит убрать «product» и добавить одно слово, чтобы получилось следующее: «wmic baseboard get manufacturer».

   Вводим «wmic baseboard get manufacturer», нажимаем «Enter»

4. После этого стоит обратиться на специальные сайты производителя, на которых без труда можно найти всю информацию.

   Переходим на официальный сайт производителя материнской платы

   Находим необходимую информацию и изучаем

Справка! Кроме того, в некоторых интернет-магазинах также выкладывают эти сведения, однако они не являются стопроцентно достоверными.

Использование оперативной памяти в неполном объеме может привести к «подтормаживаниям» системы, появлению сбоев и не оптимальной работе всего ПК. Поэтому желательно прибегать к использованию максимального количества «ОЗУ». Кроме того, количество поддерживаемой памяти напрямую зависит от разрядности операционной системы.

Максимально возможное количество памяти в «Windows 8» и других версиях

Как известно, разные операционные системы от корпорации «Майкрософт» могут поддерживать совершенно отличные друг от друга количества оперативной памяти.

В таком случае, чтобы не попасть в неприятную ситуацию с установкой слишком большого количества модулей, которые попросту окажутся бесполезными, необходимо знать о возможностях собственной системы.

Таблица с необходимой детальной информацией.

Информация о максимальном использовании оперативной памяти в системах Виндовс 8-10

Информация о максимальном использовании оперативной памяти в системах Виндовс 7, XP

Windows или БИОС не видит оперативную память

   Один из способов повысить быстродействие компьютера — увеличение объема оперативной памяти. Этот способ доступен не только на стационарном компьютере, но и ноутбуке и считается одним из самых простых в апгрейде «железа».

Но иногда возникают ситуации, когда вы добавляете компьютеру оперативную память, а Windows показывает, что она ему недоступна.

В этой статье я на своем примере покажу в чем может быть причина того, что Windows не видит всю установленную оперативную память.

•    Однажды мне пришлось собирать компьютер для своих знакомых. Занимаюсь этим крайне редко, но поскольку я «компьютерщик», то приходится заниматься и ремонтом компьютерной мебели Источник: https://ipt-miit.ru/seti/chto-delat-esli-kompyuter-ne-vidit-operativnuyu-pamyat.html
  

  Система не видит всю оперативную память (ОЗУ)! Почему в Windows доступно меньше памяти, чем установлено?

  
  Вопрос от пользователяЗдравствуйте.У меня на ноутбуке установлено 8 ГБ ОЗУ, но почему-то используется системой только 3,25 ГБ (про остальную в диспетчере задач написано просто «Зарезервировано аппаратно»). Подскажите, почему система не видит всю мою оперативную память и как все настроить должным образом?Анастасия, Минск.Доброго дня!Логично, что, прежде чем увеличивать ОЗУ, необходимо начать использовать на 100% ту, что имеется Источник: https://ocomp.info/ne-vidit-vsyu-operativnuyu-pamyat.html

  Компьютер не видит оперативную память или её часть

  
  Оперативка становится причиной многих неприятностей в компьютере. Например, ее количество является одним из ключевых факторов, от которых зависит возможность и стабильность работы игр и различных программ. Со временем, малое количество ОЗУ приводит к тому, что нам надо менять или добавлять дополнительные модули.Но что делать, если компьютер не видит оперативную память?

  Виды работСтоимость

  Диагностика	0 р.
  Вызов	0 р.
  Замена оперативной памяти	120 р.
  Ремонт оперативной памяти	350 р.
  Настройка операционной системы Microsoft Windows	120 р.
  Установка Windows XP, Vista, 7, 8, 10	260 р.
  Настройка Bios	230 р.

  Такие проблемы случаются как с основной, так и с добавленными платами. На самом деле, причин тому может быть огромное количество и о них мы сегодня и поговорим.

  Оперативная память и операционная система

  Важно знать, что по показателю разрядности, операционные системы Windows подразделяются на два основных типа.

  • 32х
  • 64х

  Как правило, на большинстве наших компьютеров устанавливается 32х-битная ОС Windows.

  Это первая причина, по которой компьютер не видит оперативную память. Обращаем ваше внимание на то, что программное обеспечение такого типа рассчитано на работу с оперативкой, общим объемом около 4 ГБ. Остальную память ОС попросту не замечает, вне зависимости от того, сколько модулей установлено на ПК и каков их суммарный объем.

  Решением данной проблемы будет инсталляция 64х-битной версии Windows, если процессор ПК может работать с ней (на что способно большинство современных чипов).

  Получить информацию о версии ОС вы можете двумя основными способами:

  • Через меню Пуск, где в панели управления выбирается меню «Система».
  • Кликнув ПКМ по ярлыку «Мой компьютер» и выбрав пункт «Свойства».

  Если у вас установлена 64-х разрядная ОС, а компьютер все равно не видит оперативную память, значит причина кроется в другой плоскости.

  Ограничение количества оперативки операционной системой

  Разрабатывая операционные системы Windows, компания Microsoft предусматривала некоторые пределы оперативной памяти, которые могут быть использованы той или иной ОС. Рассмотрим значения на примере различных версий Виндовс 7. Сразу оговоримся, что рассматриваются 64-х битные версии (за исключением «Win 7 Начальная», где таковая отсутствует).

  • Начальная – 2 ГБ;
  • Домашняя базовая – 8 ГБ;
  • Домашняя расширенная – 16 ГБ;
  • Профессиональная – 192 ГБ;
  • Корпоративная – 192 ГБ;
  • Максимальная –  192 ГБ;

  Аналогичная картина наблюдается и в Win 8, хотя пороги там значительно выше.

  • Базовая – 128 ГБ;
  • Корпоративная – 512 ГБ;
  • Профессиональная – 512 ГБ.

  Такие ограничения являются вполне нормальными, поскольку на более дешевые версии программного обеспечения всегда обладают более скромным потенциалом.

  Поэтому если ваш компьютер не видит оперативную память, обязательно проверьте версию своей ОС.

  Расход памяти для комплектующих

  Практически каждая деталь компьютера требует определенного количества ОЗУ для корректной работы. В особенности, ее всегда использует интегрированная видеокарта, если на ПК не применяется ее дискретная альтернатива. И таких составляющих ПК очень много, каждый из которых отбирает себе хотя бы по маленькой частичке оперативки.

  Проверить данную догадку можно посредством меню «Система» в панели управления.

  В ней указывается два значения оперативки:

  1. Суммарная (первая цифра);
  2. Доступная (число в скобочках).

  В данном случае, просчитать расход RAM не составит ни малейшего труда. Простое математическое действие с вычитанием доступного значения от суммарного. Разница между ними – фактическое потребление внутренними устройствами ПК и системой.

  Ограничение объема материнской платой

  Не только операционная система может ограничивать объем оперативной памяти, а еще и одна из комплектующих, от которых такого подвоха юзеры ждут меньше всего – материнка. На ней могут располагаться до шести слотов для установки плат, но никакой гарантии, что они все и сразу будут работать, нет.

  В данном случае действует тот же принцип, что и ОС. Функционал более дешевых комплектующих ограничивается, для продаж дорогой продукции.

  Если ваш компьютер не видит оперативную память, но программное обеспечение может работать с установленным объемом, нужно зайти в БИОС материнской платы и посмотреть, есть ли ограничение. Как правило, сведения о доступном объеме ОЗУ вы можете увидеть сразу же после входа в данное меню.

  Если же в БИОС отображается установленный объем оперативной памяти, но ОС все равно его не видит, значит проблема кроется где-то в программной плоскости.

  Некорректная установка ОЗУ

  Несмотря на кажущуюся простоту монтажа, модуль оперативной памяти также можно установить неправильно. Если объем RAM не отображается ни в ОС, ни в БИОС, значит проблема кроется непосредственно в плате. В таком случае необходимо аккуратно разобрать ПК и проверить правильность установки устройства.

  Профессионалы также дополнительно извлекают устройство и прочищают на нем контакты, при помощи специальных приспособлений.

  Но, к сожалению, никто не застрахован от такой неприятности, как сгорание платы. Если это случилось, поможет только замена модуля.

  Нередко у новичков не получается самостоятельно определить причину отказа обнаружения дополнительной памяти. А если и получается, могут появиться трудности с устранением данной проблемы. Часто, не посмотрев на программное обеспечение, или не заглянув в БИОС, неопытный пользователь пытается раскручивать компьютер и смотреть состояние платы. При этом, не разбираясь в строении ПК и не соблюдая правил техники безопасности (а это важно).

  Мы поможем Вам решить эту проблему!

  Если вы не желаете рисковать целостностью своего ПК, но хотите раз и надолго одолеть данную неприятность, сотрудники сервисного центра «Эксперт» готовы помочь вам в этом стремлении. Вы можете вызвать мастера на дом в любой удобный день и час, специалист приедет в кратчайшие сроки и поставит свой диагноз.

  Вы оформляете заявку онлайн или по телефону

  Мастер выезжает по адресу в течении 1 часа

  Мастер выявляет неисправность и устраняет её

  Вы принимаете работу мастера и оплачиваете

  В большинстве случаев, устранение подобных неисправностей осуществляется на дому, реже требуется транспортировка модуля в сервисный центр для углубленной диагностики.

  Компания «Эксперт» гарантирует вам высокое качество ремонта ПК при стабильно низких ценах на любые услуги!

  Источник: https://kompexpert.ru/ne-vidit-operativnuyu-pamyat/

  Почему компьютер не видит оперативную память?

  

  Установка дополнительных модулей оперативной памяти (RAM) — самый простой и доступный способ улучшить эффективность работы компьютера. При работе ПК каждый запущенный процесс задействует определенное количество ОЗУ. Модуль является временным хранилищем данных, которое обеспечивает производительность системы. Чем больше объем RAM, тем быстрее система справляется с поставленными задачами. Проблемы в этом узле возникают редко. Если Windows не определяет новое оборудование после установки, нужно обратить внимание на несколько важных параметров системы.

  Что нужно сделать перед покупкой ОЗУ?

  Прежде чем отправиться в магазин, необходимо проверить, какой объем памяти поддерживает установленная операционная система независимо от версии: Windows XP, 7, 8, 8.1 или 10. Максимальное количество ОЗУ, поддерживаемое 32-разрядной Windows, составляет 4 ГБ. Для использования большего объема памяти нужно установить 64-разрядную систему.

  В современных компьютерах используют новый стандарт памяти DDR4, в более старых версиях — DDR3. Уточните, какой именно тип RAM в ПК, чтобы не ошибиться с покупкой. Модуль DDR4 в слот для DDR3 физически не войдет, потому что выемка на стороне с контактами у разных типов памяти отличается.

  Компьютер не видит новую оперативную память

  Вы купили нужный тип RAM, у вас подходящая операционная система, но компьютер не видит установленную память? В первую очередь проверьте, правильно ли вставлен модуль в слот. Для этого выключите компьютер, достаньте планку ОЗУ и протрите контакты. Используйте твердый ластик или микрофибровую салфетку, смоченную в спирте. Теперь вставьте планку нужной стороной в слот. Убедитесь, что модуль плотно сел в гнездо: вы услышите легкий щелчок, когда деталь встанет на место.

  Если после проверки правильности установки ОЗУ по-прежнему не определяется компьютером, нужно исключить возможные причины:

  • ошибки в настройке ПО;
  • проблемы с оперативной памятью;
  • неисправность или несовместимость материнской платы.

  Проще всего начать с проверки конфигурации компьютера, а затем удостовериться в исправности и совместимости деталей.

  Как проверить настройки системы?

  По умолчанию в любой операционной системе есть определенные ограничения по объему поддерживаемой памяти в зависимости от разрядности и версии Windows: «Начальная», «Домашняя Базовая», «Профессиональная» и так далее. Если объем ОЗУ соответствует поддерживаемому системой, но модуль не работает, попробуйте проверить еще один параметр:

  • нажмите клавиши Win + R;
  • в открывшемся окошке введите «msconfig» (без кавычек!);
  • нажмите «Ок»;
  • появится окно «Конфигурация системы», перейдите на вкладку «Загрузка»;
  • войдите в «Дополнительные параметры» и проверьте, не установлено ли ограничение в параметре «Максимум памяти»;
  • если галочка стоит, снимите ее.

  Такое ограничение не ставит система, оно могло быть ранее назначено вручную. Исключив вариант системных неисправностей, стоит перепроверить работоспособность узлов ПК.

  Как понять, работает ли оперативная память?

  В ситуации, когда вы добавляете дополнительную планку, но компьютер ее не видит, попробуйте убрать старый модуль и запустить компьютер только с новой деталью. Если ПК не включается вообще, значит ОЗУ не работает, и придется обратиться в магазин за заменой.

  Если компьютер включился, но материнская плата подает более одного звукового сигнала, после запуска компьютер перезагружается или «виснет» — это также означает проблемы с новой оперативкой.

  Если с одной планкой компьютер работает, а с двумя нет, стоит исключить возможность несовместимости двух модулей. Чтобы система работала полноценно, при установке второго модуля памяти должны совпадать рабочие параметры деталей:

  • тактовая частота (от 800 до 3333 МГц);
  • показатели таймингов;
  • иногда емкость (устанавливаются две планки по 4 ГБ, две по 8 ГБ и т.д.).

  Вся информация об оборудовании указывается на модуле, но можно проверить параметры специальным ПО, например, MemTest86+. Скачать утилиту можно на официальном сайте http://www.memtest.org, где есть пробная и полная версии программы. Программа не определяет совместимость, однако показывает ошибки в ОЗУ и ее основные характеристики. В случае обнаружения несоответствия одного модуля другому по частоте или другому параметру, придется заменить RAM на другой экземпляр.

  Возможные неполадки в материнской плате

  Случается так, что один из слотов на материнской плате, отведенный под ОЗУ, выходит из строя. Это происходит при механических повреждениях. В большинстве случаев, отремонтировать деталь не получится — потребуется замена.

  Проверить, видит ли материнская плата новый модуль, можно в BIOS. В большинстве случаев на первом же экране выводится информация об установленном оборудовании. Если в BIOS данных обо всех планках RAM нет, вероятно, слот неисправен. Можно попробовать обновить BIOS или сбросить настройки — на официальном ресурсе платы всегда можно найти подробную инструкцию, как правильно это сделать.

  Если на материнской плате четыре слота под память, обычно они выполнены в двух цветах. Если ранее вы пользовались одним слотом, второй модуль нужно вставлять в разъем такого же цвета. Другие разъемы работают только при подключении третьего и четвертого модуля памяти. Все подробности можно узнать в инструкции к материнской плате.

  Один из предложенных вариантов решения поможет устранить неполадки с оперативной памятью или, как минимум, выяснить причину проблемы.

  Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b3b86e764a96200a9029258/pochemu-kompiuter-ne-vidit-operativnuiu-pamiat-5b3c76f5f5e90e00aab7ac26

  Почему Windows не видит оперативную память

  

  15.08.2013  windows | система

  По идее, установка оперативной памяти RAM заключается в том, что нужно вставить платы памяти в соответствующие слоты материнской платы компьютера и включить его. На самом же деле, нередко случаются различные проблемы, при которых Windows не видит оперативную память. Эти проблемы могут быть вызваны как аппаратными так и программными проблемами. В этой статье рассмотрим наиболее частые причины, вызывающие ситуацию, когда Windows 7 или Windows 8 не видят весь объем RAM.

  Вы используете 32 битную версию Windows 7 или Windows 8

  Максимальное количество оперативной памяти, которые способны «увидеть» 32 разрядные версии Windows — это 4 Гб. Таким образом, если у вас больший объем RAM, следует установить 64-разрядную версию, чтобы воспользоваться этой памятью. Для того, чтобы узнать, какая версия Windows установлена на Вашем компьютере, откройте пункт «Система» в панели управления (или кликните по «Мой компьютер» правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»).

  Количество памяти и разрядность Windows

  В пункте «Тип системы» будет отображена информация о разрядности Вашей версии Windows. Однако, не только разрядность системы может влиять на количество доступной оперативной памяти в Windows.

  Ваша версия Windows имеет ограничение на максимальный объем памяти

  Помимо разрядности операционной системы, на количество видимой памяти влияет также и то, какой выпуск Windows вы используете. Например, если на Вашем компьютере установлена Windows 7 Начальная, то максимальный доступный объем оперативной памяти — 2Гб, а не 4. Пользователям Windows 7 Домашняя Базовая доступно лишь 8 Гб оперативной памяти RAM, даже в том случае, когда они используют 64-разрядную версию ОС. Аналогичные пределы есть и для последней версии — Windows 8.

  Максимальное количество доступной оперативной памяти RAM в Windows 8

  Версия	X86	X64
  Windows 8 Enterprise	4 GB	512 GB
  Windows 8 Professional	4 GB	512 GB
  Windows 8	4 GB	128 GB

  Память выделяется для работы встроенной видеокарты или другого оборудования

  Различное оборудование компьютера может использовать часть системной оперативной памяти для своей работы. Наиболее распространенный вариант — использование RAM интегрированными видеоконтроллерами (встроенная видеокарта). Но это не единственный вариант, когда «железо» использует оперативную память.

  Увидеть количество RAM, используемого встроенной видеокартой и другим оборудованием компьютера вы можете во все том же окне «Система». В случае, если им выделяется память, то вы увидите два значения — установленная оперативная память и доступная для использования, которая будет отображаться в скобках. Соответственно, разница между ними и составляет тот размер RAM, который забрали себе устройства.

  Материнская плата имеет ограничение на количество памяти

  У материнских плат также имеются ограничения на доступную память RAM. То, что все модули памяти успешно поместились в слоты, еще не означает, что материнская плата способна работать со всей этой памятью.

  Оперативная память компьютера

  Для того, чтобы выяснить, видит ли материнская плата память, войдите в BIOS компьютера. Для этого, сразу после включения ПК и до начала загрузки операционной системы нажмите соответствующую кнопку для этого, информация о ней обычно есть на экране (Как правило, это F2 или Delete). В большинстве версиях BIOS информацию об установленной памяти вы увидите уже на первом экране.

  Если в биос видна вся память, а в Windows — нет, то ищем проблему в Windows. Если же память не отображается и в биосе, тогда следует искать проблему на более низком уровне, чем операционная система. Для начала стоит ознакомиться со спецификациями материнской платы (например, найти ее в Интернете).

  Неправильно установленная память

  Если вы уверены в том, что материнка поддерживает весь объем установленной памяти, но она все равно не отображается в БИОС, имеет смысл проверить, правильно ли вы ее втавили.

  Отключите питание компьютера, откройте его, лучше, если он заземлен. Выньте планки памяти и снова поставьте их аккуратно на место, убедившись, что память встала правильно. Можете, также почистить контакты оперативной памяти, используя для этого твердый ластик.

  В некоторых случаях, для правильной работы RAM нужно устанавливать ее в конкретные разъемы — в этом случае, ищите информацию в инструкции к материнской плате компьютера.

  Еще один способ диагностировать проблемный модуль памяти — вынимать их по одному, после чего включать компьютер и смотреть объем доступной памяти.

  Проблемы с самой памятью RAM

  Если у вас возникают какие-либо проблемы с памятью, причина может быть в ней самой. Вы можете воспользоваться утилитой для тестирования оперативной памяти, такой как memtest86 или воспользоваться встроенной в Windows утилитой для диагностики памяти. Также можно порекомендовать тестировать планки памяти по одной устанавливая их в компьютер — так более точно можно будет определить сбойный модуль.

  Надеюсь, эта статья о возможных причинах, по которым компьютер не видит память, поможет вам решить проблему.

  А вдруг и это будет интересно:

  Источник: https://remontka.pro/windows-ne-vidit-ram/

  Почему компьютер не видит оперативную память

  

  Оперативная память в компьютере нужна для обработки поставленных задач. И, понятно, чем больше этой памяти, тем быстрее выполняются задачи. Поэтому не удивительно, что те пользователи, которые хоть немного стремятся понять внутренность своего компьютера или ноутбука, стараются расширить эту память. Чаще всего это делается полной заменой планок или добавлением новых.

  И в этой статье мы разберемся, что делать, если компьютер не видит всю оперативную память. То есть, вы добавили планок, а по факту объем ОП не изменился. А может быть вы ничего не трогали, а памяти показано меньше, чем было раньше.

  Сразу после того, как вы решили заняться данной комплектующей вашего ПК, нужно было хорошо разобраться в вопросе и правильно выбрать оперативную память. Ведь очень важно правильно подобрать ее по частоте, типу, учесть максимальный объем. Если все было учтено и планка выбрана правильно, будем разбираться с другими причинами. Если же ваш модуль просто вышел из строя, то данная информация вам еще пригодится.

  Если вы купили новую плашку, или разбирали системный блок и чистили его от пыли, в том числе доставали планки из слотов, и после этого ПК перестал видеть оперативную память, то попробуйте протереть контакты. Для этого можно использовать смоченную в спирте тряпочку из микрофибры или ластик.

  Проверка разрядности ОС

  Если ваш компьютер не видит оперативную память, то самое простое, с чего можно начать, – это определение разрядности системы.

  Дело в том, что 32-х разрядная Windows способна увидеть только 4 ГБ. Если вы планируете увеличивать память до большего объема, то нужно устанавливать 64-х разрядную систему.

  Для определения разрядности на рабочем столе найдите ярлык «Этот компьютер» и кликните по нему правой кнопкой мыши. Из контекстного меню выберите «Свойства».

  В открывшемся окне «Система» обратите внимание на строку «Тип». Именно в ней будет указана разрядность.

  Если вы открывали данное окно ранее и заинтересовались, почему из 2 ГБ доступно только 1,74 ГБ (это в моем случае, у вас значения могут отличаться), и почему ноутбук или компьютер не видит всю оперативную память, то здесь дело в остальном оборудовании (например, встроенная видеокарта). Оно может «забирать» для своей работы часть памяти. Этот объем равен разнице между обычным числом и тем, которое указано в скобках, (2-1,74=0,26 ГБ).

  Ограничения в настройках системы

  Ограничение памяти может быть связано и с установленной на ПК версией Windows. Например, если стоит Windows 7 Starter или Начальная, то воспользоваться можно только 2 ГБ. Если установлена Windows 7 Home Basic или Домашняя базовая, то система максимум может увидеть 8 ГБ (для 64-х разрядных).

  Также в настройках системы может быть указан максимальный объем, который можно использовать. Чтобы это проверить воспользуйтесь комбинацией Win+R и введите команду msconfig.

  Дальше открывайте вкладку «Загрузка» и нажимайте кнопку «Дополнительные параметры».

  В поле «Максимум памяти» нужно убрать галочку и сохранить изменения кнопкой «ОК». После этого перезагрузите компьютер.

  Узнать максимальное значение

  Немаловажным является и то, какой максимальный объем ОЗУ способно увидеть ваше устройство. К примеру, вы не учли этот факт и решили расширить память до 32 ГБ. А после установки планок выясняется, что из всех 32-х гигов доступно у вас только 8-мь.

  Чтобы такого не произошло, сделайте следующее. Владельцам ноутбуков, нужно зайти на официальный сайт производителя, или любой другой. Для этого в поиске напишите модель ноутбука, а в конце добавьте «оперативная память» или «ram». Из показанных результатов выберите подходящий сайт.

  Дальше в списке характеристик ищите строку «Максимальный размер памяти». Именно на это число следует обращать внимание, больше устройство просто не увидит.

  Еще про этот способ написано в статье: как узнать оперативную память своего ПК.

  Если у вас компьютер, то нужно посмотреть характеристики установленной материнской платы, и там вы найдете, с каким максимальным значением ОЗУ она может работать. Итак, в строку поиска вводите полное название материнской платы и добавляйте в конце «характеристики».

  Переходите на выбранный сайт и в разделе «Оперативная память» ищите что-то вроде «Max» или «Макс.».

  Информация про оперативную память в БИОС

  Если все выше описанное не попадает под ваш случай, и у вас по-прежнему Windows не видит всю оперативную память, то следует посмотреть, отображается ли она в BIOS.

  Чтобы войти в БИОС, нажмите кнопку включения ПК и, не дожидаясь загрузки системы, нажимайте F2 или Delete. Как правило на первой вкладке можно увидеть всю информацию о памяти. В примере видно, что общий объем установленных планок 6 ГБ. Здесь же указано. Какие слоты заняты, и написаны основные характеристики планок.

  Если память в БИОС не отображается, то попробуйте или сбросить BIOS, или обновить до более новой версии. Также нельзя исключать вероятность выхода из строя самого разъема под ОЗУ.

  Нерабочая планка

  Если разрядность подходит, ограничения не выставлены, максимально допустимое значение не превышено, а оперативная память все еще не видна в компьютере, то нужно убедиться, что все планки рабочие.

  В случае новой плашки, просто нужно в слоте оставить только ее и запустить компьютер, старые достаньте. Если компьютер запустится, то скорее всего у вас два несовместимых модуля. Например, они могут не подходить по частоте. В этом случае, попробуйте в первый слот установить память с меньшей частотой, а во второй с большей. Тогда компьютер будет работать на меньшей частоте, но главное, что будет работать.

  Как узнать частоту оперативной памяти компьютера

  Еще компьютер может пикнуть не один раз во время включения, а несколько, а потом и вовсе зависнуть или начать перезагружаться. Или он вообще не включится с новой деталью. Оба случая свидетельствуют о нерабочей планке памяти. Поэтому ее придется вернуть в магазин и выбрать новую.

  Перед извлечением или установкой модуля ОЗУ не забудьте отключить ПК от розетки, а из ноутбука достать батарею.

  Слоты на материнской плате

  На некоторых материнских платах может быть не два слота, а четыре, которые обозначены разным цветом. В этом случае, оперативная память в Windows может быть не видна из-за неправильной ее установки.

  Предположим, был занят первый слот. Значит новую планку нужно вставлять в слот, который окрашен в тот же цвет.

  Обратите внимание, чтобы планки памяти были правильно установлены, и фиксаторы, которые их удерживают, нормально защелкнулись.

  Если у вас планки с разной частотой или объемом, то в первый слот устанавливаем ту, у которой самые низкие параметры. В этом случае, вторая планка просто подстроится под первую.

  Может быть и так, что планки будут работать, когда вы вставляете их по одной. А как только решите вставить их в 1 и 3 слот, то часть памяти не отображается. Здесь виной всему может стать нерабочий слот на материнской плате.

  Еще очень много полезной информации можно прочесть в статьях: как добавить оперативной памяти в ноутбук, и как установить ОЗУ в компьютер.

  Вообще, увеличение памяти должно проходить очень просто, если вы ее покупаете в магазине. Нужно посмотреть все параметры и выбрать такую же плашку, или купить две одинаковые, но с большим объемом. Если же у вас компьютер не видит всю оперативную память, то здесь виной всему может быть установка. Ну и конечно, вероятность того, что порт вышел из строя или попалось нерабочее устройство, тоже исключать нельзя.

  (1 5,00 из 5)
  Загрузка…

  Источник: http://comp-profi.com/kompjuter-ne-vidit-operativnuju-pamjat/